HOME|BACK

     FAQ
鋼橋ネットサービスとは| ご利用にあたって| 会員登録| 会員規約| 会員登録変更等| FAQ | ご意見箱
鋼橋ネットサービスに関するFAQ
よくある質問(FAQ)の目次
一般的な質問
1-1.会員になる資格や条件はありますか?
1-2.会社の代表で会員として入会し、それを社員みんなが利用することはできますか?
1-3.会員登録申請後、どの程度の時間でユーザID・パスワードが届きますか?
1-4.所属やE-mailアドレスなどが変わった場合はどうすればいいですか?
1-5.キャンペーン中に無料とありますが、登録後に勝手に有料化されて費用を請求されることはありませんか?
1-6.自分のホームページとこのサイトをリンクしたいのですが?
1-7.会員登録を行おうとするとエラーが出るのですが?
使用環境に関する質問
2-1.SSLで暗号化されたページ(URLがhttps://ではじまるページ)が開けないのですが?
よくある質問(FAQ)の内容
一般的な質問
Q.1-1.会員になる資格や条件はありますか?
A.法人に属していることが必要となります。それ以外には特に条件はありませんが、入会審査の結果、入会をお断りする場合もございます。
目次に戻る
Q.1-2.会社の代表で会員として入会し、それを社員みんなが利用することはできますか?
A.申し訳ありませんができません。利用者の個人単位での会員登録をお願いします。
目次に戻る
Q.1-3.会員登録申請後、どの程度の時間でユーザID・パスワードが届きますか?
A.当社((株)横河技術情報)と、お付き合いのある会社のお客様については、10分程度で、EmailにてユーザIDとパスワードを連絡いたします。
ただし、初めてお付き合いをして頂く会社のお客様につきましては、入会審査をさせて頂く都合上、数日間お待ち頂くことになります。
目次に戻る
Q.1-4.所属やE-mailアドレスなどが変わった場合はどうすればいいですか?
A.所属や電話番号などの変更・訂正に関しては、[会員登録変更等]から変更ができます。
E-mailアドレスにつきましては、変更前のE-mailアドレスと変更後のE-mailアドレスを記述してこちら宛にメールを送信して下さい。
目次に戻る
Q.1-5.キャンペーン中に無料とありますが、登録後に勝手に有料化されて費用を請求されることはありませんか?
A.有料化する場合には再度ご案内しますので、知らない間に有料の会員になったり費用を請求されたりする事は一切ありません。
目次に戻る
Q.1-6.自分のホームページとこのサイトをリンクしたいのですが?
A.リンクフリーですので自由に張って頂いて結構です。その場合こちらまでご一報頂きますようにお願いします。
目次に戻る
Q.1-7.会員登録を行おうとするとエラーが出るのですが?
A.会員登録時の個人情報を保護するため暗号化処理を行っています。
ブラウザのバージョンが古いと暗号化処理が上手く実行できないことがあります。
ご利用いただくためにお使いのブラウザのバージョンを更新してもらう必要があります。
詳細については、こちらまで連絡下さい。
目次に戻る
使用環境に関する質問
Q.2-1.SSLで暗号化されたページ(URLがhttps://ではじまるページ)が開けないのですが?
A.ブラウザが128ビット暗号に対応していない可能性があります。下記の手順でブラウザを設定してください。
Microsoft Internet Explore 5.01 日本語版 + ServicePack1 を適用する。
Microsoft Internet Explore 5.5 日本語版対応済みです(ウイルス対策のためServicePack2を推奨)。
Microsoft Internet Explore 6.0 および、Netscape 6 は対応済みです。
目次に戻る

 

問い合わせ:ebadmin@e-bridge.jp